Termini di utilizzo
1.2.1
TI presenti Termini di Utilizzo sono forniti in formato elettronico per la registrazione dell’applicazione e sul nostro sito web. Un formato su supporto cartaceo è disponibile facendone richiesta all’indirizzo support@fibricheck.com
**Per poter utilizzare i Prodotti, lei deve prima accettare la nostra Politica sulla Privacy. Non potrà utilizzare i Prodotti se non avrà prima accettato la nostra Politica sulla Privacy. **
UTILIZZANDO L’APPLICAZIONE, LEI ACCETTA ANCHE I NOSTRI TERMINI DI UTILIZZO. LA INVITIAMO PERTANTO A LEGGERE ATTENTAMENTE I PRESENTI TERMINI PRIMA DI UTILIZZARE L’APPLICAZIONE.
I presenti Termini di utilizzo illustrano i termini e le condizioni in base ai quali gli utenti sono autorizzati a utilizzare l’Applicazione (come definita nei presenti Termini di utilizzo). I presenti Termini di utilizzo riguardano tra l’altro la quota che le sarà dovuta in caso di responsabilità imputabile a Qompium e il periodo di tempo in cui lei può utilizzare l’applicazione. La invitiamo a visitare periodicamente questa pagina per aggiornarsi sull'ultima versione dei presenti Termini di utilizzo.
In caso di domande sui Prodotti (come definiti in questa sede) o il presente Contratto, la invitiamo a contattarci all’indirizzo support@fibricheck.com
LE RICORDIAMO CHE LEI NON HA ALCUN OBBLIGO DI INSTALLARE L’APPLICAZIONE E CHE IL SUO EVENTUALE RIFIUTO DI INSTALLARLA NON HA ALCUN IMPATTO SU UN POTENZIALE TRATTAMENTO DA PARTE DEL SUO MEDICO O SULLA QUALITÀ DI TALE TRATTAMENTO.
QOMPIUM DESIDERA INOLTRE RICHIAMARE LA SUA ATTENZIONE SUL FATTO CHE QUALORA LEI FACCIA USO DI FIBRICHECK SU PRESCRIZIONE O RACCOMANDAZIONE DEL SUO MEDICO, QUEST’ULTIMO NON ANALIZZA NÉ EFFETTUA ALCUN CONTROLLO DEGLI ESITI IN TEMPO REALE. SE LEI FA USO DI FIBRICHECK SU PRESCRIZIONE O RACCOMANDAZIONE DEL SUO MEDICO, NOI GARANTIAMO CHE A QUEST'ULTIMO SARÀ TRASMESSA NOTIFICA ENTRO 48 ORE. SE LEI FA USO DI FIBRICHECK NEL QUADRO DI UN PROGETTO O SENZA LA PARTECIPAZIONE DEL SUO MEDICO, NON C’È ALCUN INTERVENTO INTERMEDIO. LEI HA COMUNQUE LA POSSIBILITÀ DI ACCEDERE SEMPRE AI SUOI ESITI MEDIANTE LA FIBRICHECK DASHBOARD. SE RITIENE DI AVERE UN’EMERGENZA MEDICA, SI RIVOLGA IMMEDIATAMENTE AL SUO MEDICO O AL PRONTO SOCCORSO.
L'Applicazione è operata e gestita da Qompium NV, società registrata presso lo Sportello unico delle imprese con il numero 0559.981.592 e con sede sociale all’indirizzo Kempische Steenweg 303/27, B-3500 Hasselt o da qualsiasi sua filiale (collettivamente "Qompium" o "noi").
I presenti Termini di utilizzo (il "Contratto") illustra i termini e le condizioni ai quali gli utenti ("Utente/i" o "lei/voi") possono utilizzare l’Applicazione (come definita in questa sede). In caso di domande sui Prodotti (come definiti in questa sede) o il presente Contratto, la invitiamo a contattarci all’indirizzo support@fibricheck.com
1. Descrizione dell'Applicazione
1.1. Qompium fornisce FibriCheck, un servizio che determina le condizioni del ritmo cardiaco, principalmente per finalità di rilevazione della fibrillazione atriale.
FibriCheck è disponibile in tre modi
- Su prescrizione o raccomandazione di un Medico;
- Nell’ambito di Progetti (p.es. azione di screening promossa dal datore di lavoro, progetti con compagnie di assicurazione, progetti con i media, ecc.), è possibile accedere a FibriCheck (talvolta a pagamento) per un periodo di tempo limitato mediante un codice di accesso generico legato a un Progetto specifico. In tal caso, il follow-up durante il progetto è effettuato dal Centro di monitoraggio FibriCheck;
- Senza l’intervento di un Medico. A questo fine, lei può attivare il relativo Termine. Il codice di accesso soggiacente viene scannerizzato automaticamente al momento della selezione del Termine desiderato. In tal caso, il follow-up durante il Termine è effettuato dal Centro di monitoraggio FibriCheck.
L’Applicazione è disponibile nei paesi europei coperti dal regolamento CE e in altri paesi che rispettano tale regolamento.
1.2. FibriCheck consiste nella Piattaforma FibriCheck Platform, l’Applicazione mobile FibriCheck, e la FibriCheck Dashboard (definite di seguito singolarmente e collettivamente l’"Applicazione"). La Piattaforma FibriCheck è il motore dell'Applicazione che interagisce con e trasmette dati tra (i) l’Applicazione mobile FibriCheck; (ii) la FibriCheck Dashboard e (iii) la Physician Dashboard. Inoltre, la Piattaforma FibriCheck analizza e custodisce i dati.
Le registrazioni dell’Applicazione mobile FibriCheck si effettuano posizionando il dito dell’Utente sulla camera del dispositivo mobile rilevando così la forma d’onda dell’impulso mediante il rilevatore ottico della luce del dispositivo mobile.
La FibriCheck Dashboard è uno strumento online che ha l’unica finalità di visualizzare i suoi dati. Grazie alla dasbhoard, il suo medico può consultare automaticamente i suoi Esiti (definiti più oltre) dalla Piattaforma FibriCheck. Nel quadro di Progetti o se utilizza FibriCheck senza la partecipazione del suo Medico, il Centro di monitoraggio FibriCheck può consultare automaticamente i suoi Esiti sulla Piattaforma FibriCheck.
Ricordiamo che tale trasferimento automatico è possibile solo dopo che lei abbia fatto il collegamento tra lei stesso/a e il suo Medico/il Centro di monitoraggio FibriCheck scannerizzando correttamente il codice QR o il codice di accesso con il suo dispositivo mobile o introducendo correttamente il codice promozionale. Scannerizzare correttamente il codice QR o introdurre correttamente il codice promozionale è sua sola responsabilità. La trasmissione automatica degli esiti non significa che lei sia monitorato/a in continuazione dal suo medico o dal Centro di monitoraggio FibriCheck.
Nota bene: Attenzione: se lei utilizza FibriCheck su prescrizione/ raccomandazione del suo Medico, quest’ultimo è responsabile dell’interpretazione degli Esiti e del seguito dato alla sua condizione clinica. Su esplicita richiesta del suo Medico, Qompium avrà facoltà di accedere ai risultati e di analizzarli.
Attenzione: la possibilità di consultazione automatica degli esiti via la Physician Dashboard non significa che lei sia monitorato/a in continuazione dal suo Medico o dal Centro di monitoraggio FibriCheck. Se lei fa uso di FibriCheck nel quadro di un Progetto o senza la partecipazione del suo Medico, non c’è alcun intervento intermedio. Lei riceverà gli Esiti alla fine del Progetto, o del Termine. Tutte le misurazioni irregolari sono visionate dal Centro di monitoraggio entro 48 ore e lei può sempre accedere ai suoi esiti mediante la sua FibriCheck Dashboard.
Questa informazione è stipulata anche nella nostra Politica sulla Privacy.
2. Definizioni
"Account" significa il conto da lei creato mediante il processo di registrazione attraverso un canale ufficiale (p.es. Applicazione mobile FibriCheck, FibriCheck Dashboard);
"Data di consegna" significa la data alla quale lei ha ottenuto un Account;
"Documentazione" significa i documenti messi a disposizione dell'Utente da Qompium in merito all’utilizzo dell’Applicazione;
"Qoute" significa l’importo dovuto (se dovuto) dall’Utente a Qompium o al Medico per l’uso dell'Applicazione;
"FibriCheck Dashboard" significa il quadro di comando messo a disposizione degli Utenti, reperibile su app.fibricheck.com;
"Centro di monitoraggio FibriCheck" significa l’istanza cui lei è automaticamente collegato/a per un periodo di tempo limitato attraverso l’Applicazione mobile FibriCheck scannerizzando un codice QR generico nel quadro di un progetto;
"Applicazione mobile FibriCheck"significa l’applicazione mobile che (i) l’Utente deve scaricare sul suo dispositivo mobile e che (ii) è intesa registrare, visualizzare, memorizzare a trasmettere fotopletismogrammi (dati PPG);
"Piattaforma FibriCheck" significa la piattaforma sulla quale l'Applicazione mobile FibriCheck, la FibriCheck Dashboard e la Physician Dashboard sono connesse e funzionano collettivamente. In base al profilo dell’utente (Utente, Medico, ...) possono essere disponibili differenti funzionalità di applicazione;
"Diritti di proprietà intellettuale" significa ogni e qualsiasi presente o futuro (a) diritto associato a opere d’autore, inclusi copyright, diritti su mask work e diritti morali; (b) diritto su marchi commerciali e marchi di servizio; (c) diritto su segreti commerciali, know-how; (d) brevetto, diritto su brevetti o diritto su proprietà industriali; (e) diritto su progetti di forma grafica, diritto di design, (f) nome commerciale e sociale, nome a dominio, diritto su banche dati, diritto di locazione e qualsiasi altro diritto di proprietà industriale o intellettuale o diritto analogo (sia esso registrato o non registrato); (g) qualsiasi registrazione, domanda di registrazione, rinnovo, estensione, divisione, miglioria o riemissione afferente qualsiasi diritto di cui sopra e il diritto di richiedere, ottenere e mantenere e imporre quanto sopra, in ciascun caso in qualsiasi giurisdizione in tutto il mondo;
"Dati personali" significa tutte le informazioni relative a una persona identificata o identificabile;
"Medico" significa il medico (o altro perito medico) da cui lei ha ottenuto la prescrizione / codice di accesso contenente il suo codice QR personale per effettuare il collegamento automatico con il suo Medico attraverso l’Applicazione mobile FibriCheck. Tenga presente che il suo medico potrebbe essere anche il Center di monitoraggio FibriCheck (per esempio, se lei ha generato la sua prescrizione via il sito web);
"Physician Dashboard" indica l’applicazione basata sul web cui il suo Medico può accedere per consultare informazioni cliniche che la riguardano, inclusi ma senza limitazione gli Esiti. Questa applicazione è connessa anche alla Piattaforma FibriCheck;
"Prodotti" significa l’Applicazione, il Sito web e la Documentazione;
"Progetto" significa l’offerta di FibriCheck mediante un accesso generico legato a un evento specifico, per esempio un’azione di screening per un certo numero di giorno sovvenzionata (parzialmente) da terzi quali un datore di lavoro, o un progetto con compagnie di assicurazione, una collaborazione con i media. Durante un Progetto, il follow-up è effettuato dal Centro di monitoraggio FibriCheck. La partecipazione dell’utente al Progetto potrebbe essere a pagamento
"Esiti" significa gli esiti dell’analisi effettuata dalla Piattaforma FibriCheck dei fotopletismogrammi registrati dall’Utente attraverso l’Applicazione mobile FibriCheck;
"Termine" significa (i) il periodo per il quale il suo Medico le ha prescritto/raccomandato l’uso dell’Applicazione o (ii) il termine da lei attivato nell’Applicazione mobile FibriCheck o (iii) il periodo limitato alla durata di un Progetto;
"Terzi/Terze parti" significa qualsiasi persona o entità fisica o giuridica diversa da Qompium;
"Sito Web" significa il sito web disponibile all’indirizzo www.fibricheck.com.
3. Ammissibilità
3.1. Utilizzando i Prodotti lei accetta i termini e le condizioni del presente Contratto. Se non accetta una qualsiasi disposizione del presente Contratto, lei non è autorizzato/a a utilizzare i Prodotti in qualsiasi modo o forma.
Accettando i presenti Termini di utilizzo e completando la procedura di registrazione (inclusa la creazione del collegamento con il suo Medico (o con il Centro di monitoraggio FibriCheck Monitoring Center) scannerizzando correttamente il codice QR o introducendo il codice di promozione), l’Utente conferma esplicitamente di avere accesso all’uso dell’Applicazione come inteso e stipulato nel presente Contratto. Di conseguenza, lei conferma e accetta di rinunciare al suo diritto di revoca nel momento in cui Qompium fornisce l’Applicazione. Ciò significa che da quel momento in poi lei ha l’obbligo di rispettare i termini e le condizioni del presente Contratto, fatto salvo il suo diritto di revocare il consenso al trattamento dei suoi Dati personali (v. Sezione 7 della Politica sulla Privacy)..
3.2. Laddove l’Applicazione del Sito web si avvalga di servizi di Terzi, potrebbero essere di applicazione i termini e le condizioni di fornitura di servizio di tali Terzi. Utilizzando i suddetti servizi di Terzi, lei accetta i relativi termini e condizioni. Qompium declina ogni e qualsiasi responsabilità quanto alla sostanza dei termini e condizioni di Terzi.
Per quanto concerne il trattamento dei suoi Dati personali da parte di Terzi, rinviamo alla Sezione 6 della nostra Politica sulla Privacy.
4. Uso dei prodotti
Nota bene: i nostri Prodotti non sono rivolti ai minori e non possono essere da essi utilizzati.
4.1. Lei ha facoltà di utilizzare l’Applicazione solo se dispone di (i) una prescrizione/un codice di accesso validi del suo Medico, e utilizza l’Applicazione sotto la supervisione del suo Medico o (ii) un valido codice di accesso nel quadro di un Progetto In questo caso lei utilizza FibriCheck sotto la supervisione del Centro di monitoraggio FibriCheck o (iii) ha attivato lei stesso/a un Termine nell’Applicazione mobile FibriCheck. In tal caso, lei utilizza FibriCheck sotto la supervisione del Centro di monitoraggio FibriCheck.
4.2. Per utilizzare tutte le funzionalità della nostra Applicazione, l’Utente deve disporre di una connessione Wi-Fi o Internet mobile sul suo dispositivo. L’accesso a Wi-Fi o Internet mobile è responsabilità dell’Utente. La invitiamo ad accertarsi che il suo dispositivo mobile rispetti i requisiti minimi di sistema specificati nella pagina di download. Se il suo dispositivo mobile non risponde ai requisiti minimi di sistema non possiamo garantire che l’Applicazione funzioni correttamente. Qompium declina ogni e qualsiasi responsabilità per perdite o danni dovuti al fatto che lei non abbia rispettato i requisiti di cui sopra.
4.3. Anche lei è responsabile del mantenimento della riservatezza e della sicurezza dei dati di accesso al suo Account, ovvero il suo codice pin e la sua password (v. anche alla Sezione 6 della Politica sulla Privacy). Lei è responsabile di tutte le operazioni da lei effettuate nel suo Account personale. Lei si impegna a notificare a Qompium qualsiasi uso non autorizzato del suo Account o qualsiasi altra violazione della sicurezza. Qompium declina ogni e qualsiasi responsabilità per perdite o danni dovuti al fatto che lei non abbia rispettato i requisiti di cui sopra.
4.4. Durante il Termine, Qompium potrà, a sua sola discrezione, fornirle degli aggiornamenti. Onde evitare qualsiasi malinteso, Qompium non ha l’obbligo di fornire aggiornamenti dell’Applicazione, della Documentazione o del Sito web.
5. Licenza - limitazioni
5.1 Licenza concessa da Qompium. .Per la durata del Termine e previo pagamento delle Quote (se dovute), Qompium le concede una licenza non esclusiva personale, limitata, non cedibile in sublicenza e non trasferibile per l’uso dell’Applicazione e/o della Documentazione conformemente al presente Contratto e alla Documentazione ("Licenza"). Lei non è autorizzato/a utilizzare l’Applicazione e/o la Documentazione per qualsiasi finalità commerciale, o a utilizzare l’Applicazione e/o la Documentazione o una sua componente in un modo non autorizzato da Qompium. Lei è tenuto/a a utilizzare l’Applicazione e/o la Documentazione solo in totale conformità con (i) il presente Contratto;(ii) qualsiasi ulteriore istruzione o politica emanata da Qompium, incluse ma senza limitazione quelle postate nell’Applicazione mobile FibriCheck o sul Sito web; (iii) qualsiasi legge, norma o regolamento in vigore (iv) la Documentazione.
5.2 Limitazioni. Lei si impegna a utilizzare i Prodotti conformemente alla loro destinazione d’uso. Fatte salve le leggi in vigore, le è fatto divieto di (i) mettere l’Applicazione e/o la Documentazione a disposizione e di vendere o noleggiare l’Applicazione e/o la Documentazione a terzi senza previa esplicita autorizzazione scritta di Qompium; ii) adattare o modificare in qualsiasi modo l’Applicazione e/o la Documentazione; (iii) cedere in sublicenza, leasing, noleggio o prestito, distribuire o in altro modo trasferire l’Applicazione e/o la Documentazione a; (iv) decompilare, effettuare operazioni di reverse engineering, disassemblare o in altro modo derivare o determinare o cercare di derivare o determinare il source code (o le idee, i concetti, gli algoritmi, la struttura o l’organizzazione) dell’Applicazione e/o della Documentazione, salvo laddove tale attività sia esplicitamente consentita dalle leggi in vigore nonostante la presente clausola limitativa; (v) utilizzare o copiare l’Applicazione e/o la Documentazione salvo per quanto esplicitamente consentito dal presente articolo 6; (vi) accedere in modo non autorizzato ad account di altri utenti o alle attrezzature o strutture IT di Qompium per fornire i Prodotti o utilizzarli per condurre o promuovere attività illecite; (vi) utilizzare i Prodotti per pubblicità email indesiderate o spam; (vii) impersonare qualsiasi persona fisica o giuridica o in altro modo fare dichiarazioni fuorvianti sulla sua relazione con una persona fisica o giuridica; (viii) utilizzare qualsiasi processo automatico, elettronico o manuale di grande volume per accedere a, indagare o raccogliere informazioni dai Prodotti (inclusi ma senza limitazione robot, spider o script); (ix) alterare, rimuovere o oscurare qualsiasi notifica di copyright, filigrana digitale, nota di proprietà o altra notifica inclusa nei prodotti; (x) diffondere intenzionalmente bachi, cavalli di Troia, file corrotti, o altri elementi di natura distruttiva o ingannevole o utilizzare i Prodotti per finalità illegittime, invasive, violatorie, diffamatorie o fraudolente; o (x) rimuovere o in qualsiasi altro modo aggirare misure protettive tecniche o di altra natura dei Prodotti.
Fatto salvo quanto esplicitamente stipulato in questa sede, non le sono concessi diritti o licenze di qualsiasi natura, siano essi espliciti o impliciti, in relazione ai Prodotti o parte di essi, inclusi ma senza limitazione i diritti di entrare in possesso di qualsiasi source code, dato o altro elemento tecnico relativo all'Applicazione.
5.3 Licenza concessa dall’utente. Caricando, creando o in altro modo fornendo informazioni, dati o immagini sulla o tramite l’Applicazione ("Contenuti dell’utente"), e fatte salve le disposizioni della nostra Politica sulla Privacy, lei cede a Qompium una licenza non esclusiva, esente da royalty, mondiale, cedibile in sublicenza, trasferibile, di utilizzare, immagazzinare, copiare, modificare, trasmettere e visualizzare Contenuti dell’utente per quanto necessario alla fornitura e al mantenimento dell’Applicazione. Qompium si riserva il diritto, ma non l’obbligo, di revisionare e rimuovere qualsiasi Contenuto dell’utente fosse ritenuto in violazione del presente Contratto, dei diritti di terzi o di qualsiasi legge e normativa in vigore, o in altro modo inappropriato.
6. Proprietà
Nella relazione tra l’Utente e Qompium, i Prodotti e tutti i relativi Diritti di proprietà intellettuale, sono esclusiva proprietà di Qompium e/o dei suoi concessori di licenza.
Tutti i diritti relativi all’Applicazione e/o alla Documentazione non esplicitamente concessi all’Utente nel presente Contratto sono riservati da Qompium e dai suoi concessori di licenza. Fatto salvo quanto esplicitamente stipulato in questa sede, non sono concessi all’Utente diritti o licenze di qualsiasi natura, siano essi espliciti o impliciti, in relazione all’Applicazione e/o alla Documentazione o parte di esse, inclusi ma senza limitazione i diritti di entrare in possesso di qualsiasi source code, dato o altro elemento tecnico relativo ai Prodotti.
7. Sospensione
7.1 Suspensione per infrazione Qualora Qompium venisse a conoscenza di o sospettasse, a suo insindacabile giudizio, violazioni da parte sua del presente Contratto o di qualsiasi altra istruzione, linea guida o politica (inclusa la senza limitazione la Politica sulla Privacy) emanata da Qompium, quest’ultima potrà sospendere o limitare il suo accesso all'Applicazione e/o al Sito web. La sospensione da parte di Qompium durerà fino quando lei non abbia posto rimedio all’infrazione che ha dato adito alla sospensione o limitazione.
7.2 Sospensione per mancato pagamento In caso di mancato pagamento delle quote (se dovute), Qompium potrebbe sospendere automaticamente il suo utilizzo dell'Applicazione. Tale sospensione durerà fino a quando non sarà posto rimedio a tutte le infrazioni.
8. Assistenza
In caso di necessità di assistenza tecnica, lei può contattare Qompium all’indirizzo support@fibricheck.com. Qompium fa ogni ragionevole sforzo per rispondere il più rapidamente possibile alle richieste degli Utenti.
9. Privacy e protezione dei dati personali
Qompium intende proteggere la sua privacy e si impegna a rispettare tutte le leggi in vigore sulla protezione della privacy in relazione al trattamento nonché la propria Politica sulla Privacy. La nostra Politica sulla Privacy è incorporata per riferimento al presente Contratto. Lei accetta che i suoi Dati personali siano raccolti, utilizzati e trattati conformemente alla nostra Politica sulla Privacy.
La nostra Politica sulla Privacy illustra in modo più dettagliato come otteniamo e trattiamo i suoi dati personali. La nostra Politica sulla Privacy è inclusa quale parte del presente Contratto a fini di riferimento. Per poter utilizzare i Prodotti, lei deve prima accettare la nostra Politica sulla Privacy. Non potrà utilizzare i Prodotti se non avrà prima accettato la nostra Politica sulla Privacy.
10. Pagamento
A controparte della Licenza (dove applicabile), l’Utente accetta di versare le Quote a tempo debito a Qompium o al suo Medico, secondo le istruzioni di Qompium. Prima del pagamento, lei avrà la possibilità di revisionare e accettare le Quote imputate. Le Quote sono tutte non rimborsabili per il massimo consentito ai sensi delle leggi in vigore.
Se deve versare le Quote direttamente a Qompium, l’Utente potrà scegliere tra le seguenti opzioni di pagamento con Visa e MasterCard:
- Pagamento unico delle Quote per tutta la durata del Termine;
- Pagamenti rateizzati per la durata del Termine con prelievo automatico mensile;
L’Utente ha inoltre la possibilità di pagare con BC/MC (Bancontact/Mister Cash) ma in questo caso, per vincoli di legge, sarà tenuto/a al pagamento unico delle Quote per tutta la durata del Termine.
In caso di pagamento mediante carta di credito, Qompium potrà chiedere una pre-autorizzazione del suo conto di credito prima dell’acquisto per verificare che la carta sia valida e disponga dei fondi o del credito necessari a coprire il suo acquisto.
Qualora dovesse modificare le Quote applicabili, anche aggiungendo ulteriori oneri o quote, Qompium le invierà una notifica prima dell’entrata in vigore di tali Quote modificate. Se lei non accetta le Quote modificate, Qompium potrebbe interrompere il suo accesso all’Applicazione. Qompium non modificherà le Quote in vigore durante il Termine.
11. Responsabilità
11.1 Per il massimo consentito ai sensi delle leggi in vigore, la responsabilità di Qompium derivante dai o relativa ai Prodotti oggetto del presente Contratto, sia essa contrattuale, per garanzia, in torto o di altra natura, non supererà l’importo versato nel quadro della polizza di garanzia obbligatoria di Qompium alla data in cui insorge la responsabilità in questione. Nessun elemento del presente Contratto limita o esclude la responsabilità di Qompium per (i) grave negligenza; (ii) dolo, (iii) frode o lesioni personali.
11.2 Per quanto consentito dalle leggi in vigore, Qompium non è responsabile nei confronti dell’Utente o di terzi per qualsiasi danno speciale, indiretto, esemplare, punitivo, accidentale o collaterale di qualsiasi natura, inclusi ma senza limitazione danni o spese dovuti a perdita di utili, dati, reddito, avviamento, produzione d’uso, fornitura di servizi sostitutivi, o danni alla proprietà derivante dai o relativo ai Prodotti oggetto del presente Contratto, inclusi ma senza limitazione eventuali errori di calcolo, o l’uso, uso improprio o incapacità di utilizzare i Prodotti, indipendentemente dalla causa o dalla teoria sulla responsabilità dell’azione mossa, sia essa in torto, contrattuale o di altra natura, anche qualora Qompium fosse stata informata della possibilità di tali danni. La limitazione del presente articolo 12.2 non si applica agli obblighi di Qompium ai sensi dell’articolo 14 ("Risarcimento").
11.3 Lei accetta che la responsabilità di Qompium sia limitata ai termini del presente articolo 12 per quanto i danni subiti possano essere imputabili direttamente a Qompium. Onde evitare qualsiasi dubbio, Qompium non è responsabile per reclami derivanti da (i) il suo uso non autorizzato dell’Applicazione, (ii) la modifica da parte sua o di terzi (chiunque siano) dell’Applicazione, (iii) il suo mancato utilizzo della versione più recente dell’Applicazione messa a sua disposizione o la sua mancata integrazione o installazione di eventuali correzioni all’Applicazione emanate da Qompium, o (iv) il suo uso dell’Applicazione in combinazione con prodotti o servizi non Qompium. Le esclusioni e limitazioni di responsabilità del presente articolo hanno vigore a beneficio delle filiali e dei subcontraenti di Qompium nel quadro del presente Contratto allo stesso modo in cui hanno vigore a beneficio di Qompium.
12. Garanzie e clausole di esclusione della responsabilità
12.1 Responsabilità di Qompium. FATTO SALVO QUANTO ESPLICITAMENTE STIPULATO NEL PRESENTE ARTICOLO 13 E PER IL MASSIMO CONSENTITO DALLE LEGGI IN VIGORE, I PRODOTTI E GLI ESITI SONO FORNITI “COSÌ COME SONO” E QOMPIUM NON OFFRE (E IN QUESTA SEDE DISCONOSCE) QUALSIASI ALTRA GARANZIA, IMPEGNO O DICHIARAZIONE, O CONDIZIONE, SIA ESSA SCRITTA, ORALE, ESPLICITA O IMPLICITA, INCLUSA MA SENZA LIMITAZIONE QUALSIASI GARANZIA DI QUALITÀ SODDISFACENTE, INTESA, USO O PRASSI COMMERCIALE, COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ, DISPONIBILITÀ, TITOLO, NON VIOLAZIONE O IDONEITÀ A UN PARTICOLARE USO O FINE, RISPETTO ALL’UTILIZZO, USO IMPROPRIO O INCAPACITÀ DI UTILIZZO DEI PRODOTTI, ESITI INCLUSI, (IN TOTO O IN PARTE) O DI QUALSIASI ALTRO PRODOTTO O SERVIZIO FORNITO ALL’UTENTE DA QOMPIUM. QOMPIUM NON GARANTISCE CHE (I) TUTTI GLI ERRORI POSSANO ESSERE CORRETTI, O CHE L’ACCESSO AI O IL FUNZIONAMENTO DEI PRODOTTI SARÀ ININTERROTTO, SICURO O ESENTE DA ERRORI, E (III) CHE LE INFORMAZIONI, INCLUSI MA SENZA LIMITAZIONE GLI ESITI, DISPONIBILI SULLA O TRASMESSE DALL’APPLICAZIONE SIANO VERITIERE, COMPLETE O ACCURATE. L’UTENTE RICONOSCE E ACCETTA SPECIFICAMENTE CHE QOMPIUM NON PUÒ ESSERE RITENUTA RESPONSABILE PER QUALSIASI DECISIONE DI NATURA SANITARIA O AFFERENTE PRESA DALL'UTENTE O DAL SUO MEDICO IN BASE AGLI ESITI TRASMESSI DA O VISUALIZZATI SULL’APPLICAZIONE, A PRESCINDERE DAL FATTO CHE TALI DATI SIANO ACCURATI O MENO. L’UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE IL SUO MEDICO, E NON QOMPIUM, SIA IL SOLO RESPONSABILE DELL'INTERPRETAZIONE DEGLI ESITI O DI ALTRE INFORMAZIONI SANITARIE CHE RIGUARDANO L’UTENTE STESSO/A. L’UTENTE RICONOSCE E ACCETTA ESPLICITAMENTE CHE L’USO FATTO DEI PRODOTTI E DEGLI ESITI È A SUO SOLO RISCHIO. L’UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE VI SONO RISCHI INERENTI ALLA TRASMISSIONE DI INFORMAZIONI VIA INTERNET E A LORO STOCCAGGIO SULL’INTERNET E CHE A QUESTO PROPOSITO QOMPIUM NON È RESPONSABILE PER EVENTUALI PERDITE DI DATI DELL’UTENTE, INCLUSI MA SENZA LIMITAZIONE GLI ESITI E QUALSIASI CONTENUTO DELL’UTENTE.
Qompium difende e indennizza l’Utente come specificato in questa sede contro qualsiasi reclamo fondato e circostanziato sporto da terzi qualora tale reclamo sia basato su una violazione dei Diritti di proprietà intellettuale di tali terzi nell’Applicazione e/o nella Documentazione e ad esclusione di qualsiasi reclamo derivante da (i) il suo uso non autorizzato dei Prodotti, (ii) la modifica da parte sua o di terzi dei Prodotti, (iii) il suo mancato utilizzo della versione più recente dell’Applicazione e/o della Documentazione messa a sua disposizione, o la mancata installazione di correzioni o aggiornamenti dell’Applicazione e/o della Documentazione emanati da Qompium, laddove Qompium abbia indicato che tali correzioni o aggiornamenti erano necessari onde prevenire una potenziale violazione, o (iv) l’uso dell’Applicazione e/o della Documentazione in connessione con prodotti o servizi non Qompium.
Tali obblighi di risarcimento sono soggetti a quanto segue: (i) Qompium è informata tempestivamente del reclamo in questione; (ii) Qompium ottiene il controllo completo della difesa e della composizione del reclamo in questione; (iii) a richiesta di Qompium, l’Utente collabora pienamente con Qompium alla difesa e composizione del reclamo in questione, a spese di Qompium; e (iv) l’Utente non rilascia alcuna ammissione quanto alla responsabilità di Qompium rispetto al reclamo in questione né accetta qualsiasi forma di composizione senza previa autorizzazione scritta di Qompium. Posto che tali condizioni siano rispettate, Qompium indennizza l’Utente per tutti i danni e i costi sostenuti a seguito del reclamo in questione, come stabiliti da un tribunale di ultimo grado competente, o come convenuti da Qompium nel quadro di una procedura di composizione.
Qualora, a ragionevole giudizio di Qompium, l’Applicazione e/o la Documentazione potessero divenire o fossero oggetto di un reclamo di terzi per violazione (ai sensi della presente clausola 14.1), Qompium avrà il diritto, a suo insindacabile giudizio e a sue spese, di: (i) modificare la parte (presunta) in violazione dell’Applicazione e/o della Documentazione affinché non sia più in violazione preservandone la stessa funzionalità; (ii) ottenere la licenza per l’Utente affinché continui a utilizzare l’Applicazione e/o la Documentazione ai sensi del presente Contratto; o (iii) risolvere il Contratto e rimborsare all'Utente la parte in pro rata delle Quote per la porzione dell’Applicazione che è oggetto della violazione.
Quanto sopra costituisce l’intera responsabilità e l’obbligo di Qompium quale unico rimedio per l’Utente in caso di violazioni o presunte violazioni di Diritti di proprietà intellettuale causate dall’Applicazione e/o dalla Documentazione o parte di esse.
12.2 Responsabilità dell’Utente. Lei dichiara e garantisce a Qompium di (a) avere l’autorità per sottoscrivere personalmente il presente contratto vincolante e (b) che qualsiasi Contenuto dell’utente da lei fornito per l’utilizzo dell’Applicazione è accurato e veritiero e (i) non viola Diritti di proprietà intellettuale di terzi; (ii) non costituisce appropriazione indebita di segreti commerciali; (iii) non è fuorviante, diffamatorio, osceno, pornografico o illegittimo; (iv) non contiene virus, bachi o altri codici maligni di programmazione informativa intesi a danneggiare i sistemi o i dati di Qompium; o (v) che non viola in altro modo i diritti di terzi.
Lei accetta e riconosce che Qompium non ha alcun obbligo di eseguire un back-up dei Contenuti e/o Esiti dell’utente. Lei concorda che qualsiasi uso dell’Applicazione e/o della Documentazione contrario alle o in violazione delle dichiarazioni e garanzie dell’Utente ai sensi del presente articolo costituisce uso non autorizzato e improprio dell’Applicazione e/o della Documentazione.
13. Aggiornamenti o modifiche dei Termini di utilizzo
Qompium si riserva il diritto, in qualsiasi momento e con o senza motivazione, di:
- emendare il presente Contratto;
- modificare i Prodotti. Quanto sopra include la rimozione o interruzione, temporanea o permanente, di tutti i servizi o altre funzionalità dei Prodotti senza alcuna responsabilità nei confronti dell’Utente o di Terzi; e/o
- la negazione o interruzione dell’uso e/o dell’accesso dell’Utente ai Prodotti, parzialmente, totalmente, temporaneamente o in permanenza.
I suddetti cambiamenti o modifiche entrano immediatamente in vigore non appena messi a disposizione nell’Applicazione e non appena da noi comunicati.
Il suo utilizzo dei Prodotti dopo tali cambiamenti e/o emendamenti comporta la sua accettazione degli stessi. Eventuali cambiamenti e/o emendamenti della nostra Politica sulla Privacy le saranno notificati separatamente ai sensi della Sezione 10 della nostra Politica sulla Privacy.
14. Termine e cessazione
14.1 Qompium le concede una licenza per l’Applicazione e/o la Documentazione per la durata del Termine salvo risoluzione del presente Contratto ai sensi degli articoli 14.2 o 14.3 dello stesso. Per la durata del Termine, l’Utente ha diritto a ricevere tutti gli aggiornamenti e upgrade, di qualsiasi entità, apportati all'Applicazione e/o alla Documentazione. Se l’Utente ha optato per le rate mensili (v. articolo 10), le quote rimanenti per il Termine selezionato sono comunque dovute.
Onde evitare malintesi, se risolve il Contratto rimuovendo l'Applicazione dal suo dispositivo mobile prima della scadenza del Termine, l’Utente non ha diritto al rimborso di eventuali Quote pagate per il rimanente periodo del Termine.
Alla scadenza del Termine, qualsiasi diritto concesso all’Utente sull’Applicazione ai sensi del presente Contratto scade automaticamente e gli Esiti non saranno più trasferiti al suo Medico/al Centro di monitoraggio FibriCheck attraverso al Piattaforma FibriCheck. La scadenza del suo Termine le sarà notificata. Dopo la scadenza del Termine, lei potrà ancora accedere alle sue misurazioni e ai suoi Esiti dalla sua FibriCheck Dashboard.
Potrà nuovamente accedere a tutte le funzionalità dell’Applicazione (i) scannerizzando una nuova prescrizione/un codice di accesso del suo Medico ed effettuando il relativo pagamento (se applicabile) o (ii) introducendo un valido codice di promozione ed effettuando il relativo pagamento (se applicabile) o (iii) attivando correttamente un Termine nell’Applicazione mobile FibriCheck ed effettuando il relativo pagamento (se applicabile). Prima di scannerizzare un nuovo codice di accesso, lei è tenuto/a a prendere visione dell’ultima versione dei presenti Termini di utilizzo.
14.2 Risoluzione per infrazione. Qompium ha facoltà di risolvere con effetto immediato il presente Contratto e il suo diritto di accesso e utilizzo dell’Applicazione (i) se Qompium ritiene o ha ragionevoli motivi di sospettare che lei stia violando il presente Contratto (inclusa ma senza limitazione la violazione dei Diritti di proprietà intellettuale di Qompium) o qualsiasi altra direttiva o politica (inclusa la senza limitazione la Politica sulla Privacy) emanata da Qompium o (ii) se l’Utente rimane sospeso per mancato pagamento per più di 60 (sessanta) giorni.
14.3 Effetti della risoluzione. Alla risoluzione del presente Contratto per qualsiasi ragione ai sensi delle disposizioni dello stesso, al momento dell’entrata in vigore della cessazione: (i) lei non è più autorizzato/a ad accedere alla o utilizzare l'Applicazione o in altro modo usare qualsiasi funzionalità o Esito disponibile mediante l’Applicazione; (ii) Qompium può cancellare i dati associati al suo account, inclusi ma senza limitazione i Contenuti o gli Esiti dell’utente sull’Applicazione e (iii) tutti i diritti e gli obblighi di Qompium o dell'Utente ai sensi del presente Contratto verranno a decadere, fatti salvi i diritti e gli obblighi di cui alle sezioni specificamente designate dell’articolo 16.7.
15. Varie
15.1 Forza maggiore. Qompium non è responsabile per qualsiasi mancanza o ritardo nell’esecuzione dei suoi obblighi in relazione all’Applicazione se tale mancanza o ritardo è dovuta/o a cause che esulano dal suo controllo inclusi ma senza limitazione catastrofi naturali, guerre, scioperi o vertenze di lavoro, embarghi, ordinanze governative, interruzioni di telecomunicazioni, reti, computer, server o Internet, accesso non autorizzato ai sistemi informatici di Qompium da parte di terzi o qualsiasi altra causa che esula dal ragionevole controllo di Qompium (“Causa di forza maggiore”). Lei sarà informato/a sulla natura di tale Causa di forza maggiore, sul suo effetto sulla nostra capacità di rispettare gli obblighi contrattuali e su come intendiamo mitigare gli effetti di tale Causa di forza maggiore.
15.2 Intero accordo. Il presente Contratto (inclusa la Politica sulla Privacy) costituisce l’intero accordo e intesa tra lei e Qompium rispetto all’oggetto dello stesso e soprassiede qualsiasi altro accordo, dichiarazione e intesa, orale o scritto/a, tra le Parti in relazione all’oggetto del presente Contratto. Nessuna dichiarazione, affermazione, garanzia, intesa o accordo di qualsiasi natura che non sia esplicitamente stipulato/a in questa sede avrà effetto, o potrà essere utilizzato/a e interpretato/a quale modifica o limitazione degli espliciti termini e disposizioni del presente Contratto.
15.3 Scindibilità. . Se una qualsiasi disposizione del presente Contratto fosse, per qualsiasi motivo, invalida e/o non applicabile, le rimanenti disposizioni del presente Contratto resteranno in vigore e la disposizione invalida o inapplicabile sarà modificata in modo tale da essere considerata valida e applicabile per quanto consentito dalla legge.
15.4 Clausola di non rinuncia. . L’eventuale non applicazione di una qualsiasi disposizione del presente Contratto non costituisce rinuncia a quella o a qualsiasi altra disposizione.
15.5 Cessione. L’Utente non ha facoltà di cedere o trasferire a terzi il presente Contratto o qualsiasi diritto od obbligo ad esso afferente. Qompium è libera di (i) trasferire o cedere (parte dei suoi) obblighi o diritti ai sensi del presente Contratto a una sua filiale e (ii) subappaltare l’esecuzione o l’assistenza all'esecuzione del presente Contratto a sue filiali, a contraenti e a fornitori terzi di servizi senza previa notifica all’Utente.
15.6 Notifiche. Tutte le notifiche a lei trasmesse da Qompium saranno considerate ricevute e in vigore nel momento in cui sono inviate all’indirizzo email da lei fornito sul suo account. In caso di modifica di tale indirizzo email, lei è tenuto/a ad aggiornarlo sulla pagina delle sue impostazioni personali.
15.7 Clausola di sopravvivenza Gli articoli 7, 12, 13, 15, 16.8 rimarranno in vigore anche dopo la risoluzione o scadenza del Contratto.
15.8 Legge e giurisdizione competente.. Fatte salve le leggi in vigore, il presente accordo sarà esclusivamente retto e interpretato conformemente alla legge del Belgio, indipendentemente dalle sue disposizioni relative al conflitti di leggi. I tribunali di Hasselt saranno i soli competenti in caso di eventuali vertenze relative al presente Contratto
Controller
Qompium NV
Kempische Steenweg 303/27
3500 Hasselt
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